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Branchen-News
2019/11

Google reagiert auf Berichte zur Überhitzung von Chromecast Ultra und sagt, dass sie wie vorgesehen funktionieren

Google hat einen PR-Mitarbeiter entsandt, um auf Nutzerberichte über Überhitzung von Chromecast Ultras und Ähnliches zu reagieren. In der Antwort des Google-PR-Mitarbeiters geht man jedoch davon aus, dass das Gerät zwar warm, aber nie extrem heiß wird und dass nichts zu thermischen Abschaltungen führt – obwohl Stadia-Nutzer solche Dinge melden.

Vor nicht allzu langer Zeit Wir haben über Stadia berichtet Benutzer schildern detailliert ihre Erfahrungen mit besonders heißen Geräten bei der Verwendung der neuesten „Technologie“ von Google und wie der große Konzern Google eine Ablenkungsreaktion herausgab, anstatt zuzugeben, dass Stadia Probleme verursacht.

Nun, im Moment scheint Google mit Stadia Schlagzeilen bezüglich des Temperaturproblems zu machen, und es sind auch keine Schlagzeilen, auf die man stolz sein kann.

CNN, die Publikation, die ebenso zuverlässig ist wie ihr Ruf, hat einen Bericht veröffentlicht, in dem ein PR-Mitarbeiter von Google die Situation der Überhitzung von Chromecast Ultra anspricht.

Hier ist, was der PR-Mitarbeiter von Google zu der ganzen Tortur zu sagen hatte:

„Bei normalem Gebrauch kann sich die Oberfläche des Geräts warm anfühlen. Das funktioniert wie vorgesehen. Die Verwendung Ihres Chromecast Ultra zum Streamen von Stadia-Spielen ist der Verwendung zum Streamen von Fernsehsendungen und Filmen sehr ähnlich.“

Was Abschaltungen und andere seltsame Begegnungen bei der Nutzung von Stadia angeht, gibt es von dieser PR-Person kein Wort darüber, wie man solche Dinge beheben kann. In der Zwischenzeit müssen die Leute auf jede altbewährte Methode zurückgreifen, um ein Problem mit sporadischen Abschaltungen und Überhitzung zu beheben.

Dennoch erwähnte der PR-Mitarbeiter von Google, dass er stets ein offenes Ohr hat, wenn es darum geht, nutzerbezogene Probleme herauszufinden:

„[Wir] werden gerne mit den Benutzern zusammenarbeiten, um ihre spezielle Erfahrung besser zu verstehen.“

Ich sollte beachten, dass dies bedeuten könnte, dass man sich mit einem Google-Supportmitarbeiter im Kreis dreht und nichts erledigt, aber wir werden sehen, wie sich dieses Zugunglück entwickelt.

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