Mittlerweile gibt es einen weit verbreiteten Witz, für den jede Woche neue Kontroversen entstehen Fallout 76. Ein Spiel, das einfach keine Pause machen kann oder will, hat für eine endlose Flut kontroverser Ereignisse gesorgt. In einem solchen Ausmaß kursiert mittlerweile eine Verschwörungshypothese, dass Bethesda das Spiel absichtlich ruiniert, indem es es so schlecht wie möglich macht, bis wann Starfield herauskommt, werden die Leute es lieben, weil es eine Verbesserung darstellt Fallout 76. Unabhängig von der Gültigkeit dieser Behauptung heute, nur wenige Tage nach ihrer letzten Veröffentlichung Australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission hat Zenimax angewiesen, Rückerstattungen an diejenigen zu gewähren, die eine solche beantragen Fallout 76.
Das Rückerstattungsproblem wurde kürzlich von YouTuber behandelt YongYea.
In der ACCC-Erklärung für das Mandat wurden zwei Gründe genannt. Die Ausgabe erfolgte in erster Linie aufgrund der von Verbrauchern gemeldeten defekten, fehlerhaften und oft problematischen Natur des Spiels. Im Gegensatz zu den Vereinigten Staaten haben Australiens Verbraucherschutzgesetze im digitalen Bereich aufgeholt, sodass den Verbrauchern nach ihren Gesetzen eine Rückerstattung zusteht. Zenimax war damit nicht einverstanden und belog die Verbraucher weiterhin hinsichtlich ihres Anspruchs auf besagte Rückerstattung nach australischem Recht.
„ZeniMax hat eingeräumt, dass sie wahrscheinlich bestimmte australische Verbraucher über ihr Recht auf Rückerstattung in die Irre geführt haben, als bei ihrem Fallout 76-Spiel Fehler auftraten“, sagte ACCC-Kommissarin Sarah Court.“
In der Erklärung wird weiterhin auf die durch die australischen Verbraucherschutzgesetze garantierten Schutzmaßnahmen und den stillschweigenden Vertrag eingegangen, der bei Abschluss eines Verkaufs auf offiziellem Weg zustande kommt.
„Wenn ein Verbraucher ein Produkt kauft, gibt es automatisch Verbrauchergarantien, und Einzelhändler müssen sicherstellen, dass ihre Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien nicht falsch darstellen, was das australische Verbrauchergesetz vorsieht“, sagte Frau Court.
Zenimax hat seinerseits das Mandat nicht angefochten und mit der Aktualisierung seiner Nutzungsbedingungen begonnen, um das australische Recht in Australien ordnungsgemäß widerzuspiegeln. Alles in allem ist es ein eher trauriger Tag, an dem eine Regierungsbehörde ein Unternehmen anweisen muss, Rückerstattungen wegen Qualitätskontrollproblemen zu gewähren, aber dies signalisiert tatsächlich das Ende des Wilden Westens und der uneingeschränkten Freiheit, die die Glücksspielindustrie in den letzten Jahren ausgenutzt hat.
