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2019/11

Bethesda verdoppelt sich gegen Fallout 76-Tester

In einem früheren Artikel habe ich postuliert, dass die Kernprobleme von Bethesda offenbar eher beim oberen Management als auf der Mitarbeiterebene liegen. Nach dieser jüngsten Entwicklung mit den gesperrten Testern gibt es keinen begründeten Zweifel mehr, dass sie der Ursprung der Probleme sind, die das Unternehmen plagen.

Zuvor war der Schöpfer des Fallout 76 Map und drei der anderen Mitglieder des Datamining-Teams, mit dem er auf der Suche nach Exploits zusammenarbeitete, um sie den Community-Managern zu melden verboten. Aufgrund der Art und Weise, wie das Unternehmen ihn in Bezug auf diese Probleme und seine Rückerstattung behandelt hat Fallout zuerst Mitgliedschaft der Kartenersteller undefined7196 nahm sein kostenloses Community-Tool herunter und verkündete, dass er mit dem Spiel fertig sei.

Die Geschichte wurde kürzlich von YouTuber berichtet YongYea.

Nach der Explosion meldete sich der Kundensupport schließlich beim Kartenentwickler und teilte ihm mit, dass er eine Ausnahme von seiner Richtlinie zur Nichtrückerstattung mache. Das gefiel dem Kartenersteller nicht, wie er selbst sagt: Das Problem liegt nicht darin, dass ich auf Anfrage keine Rückerstattung erhalten habe, sondern darin, dass auch sonst niemand eine Rückerstattung erhalten hat.

Während Australien Während Unternehmen wie Bethesda proaktiver daran erinnert wurden, dass Verbraucherschutzgesetze sowohl für digitale als auch für physische Güter gelten, waren die Vereinigten Staaten in diesem Bereich weniger proaktiv.

Lassen Sie sich nicht täuschen: In den Vereinigten Staaten gibt es gesetzliche Gesetze, die zum Schutz der Verbraucher im Bereich digitaler Güter angewendet werden können. Ein völliger Mangel an staatlicher Durchsetzung sowie der notwendigen Delegation von Verantwortlichkeiten und Aufsicht hat für diese Unternehmen eine rechtliche Grauzone geschaffen Handeln Sie. Erwarten Sie nicht, dass die Regierung das Problem bald löst, da sie mehr daran interessiert ist, die Besteuerung zu regulieren digitale Güter  statt Verbraucherschutz zu bieten.

Abgesehen von der Frage der Rückerstattungen, Bethesda hat offiziell einen Kommentar zu diesem Thema abgegeben. Ein Kommentar, der deutlich zeigt, dass Bethesdas Kopf absolut keine Ahnung hat, was seine Hände und Füße tun.

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Natürlich nahm undefiniert7196 die Aussage zur Kenntnis und widerlegte anschließend jeden Teil davon ausführlich Antwort auf Reddit. Im Wesentlichen sagt er, dass Bethesda seine Worte falsch darstellt und dass er keine Cheat-Software verwendet hat, um im Spiel zu betrügen. Er verwendet die Cheat-Engine, da sie ein effizientes Tool zum Daten-Mining von Dateien ist. Denken Sie bei der Entscheidung, wem Sie glauben sollen, daran, dass Bethesdas eigene Community-Manager sie freigesprochen und versucht haben, dem Kundendienst zu erklären, was passiert ist.

Beim Testen des Exploits stellte sich heraus, dass er 8 Stunden damit verbrachte, Dateien anzupassen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Dies sind einige engagierte Tester, die diese Arbeit kostenlos erledigt haben. Er hat die Gegenstände, die er durch die Tests erworben hatte, nie auf seinem Konto behalten, gibt jedoch zu, dass er möglicherweise vergessen hat, die Gegenstände vor dem Zubettgehen fallen zu lassen, und als er aufstand, wurde er für drei Tage gesperrt, sodass er nicht feststellen konnte, ob ob er die Gegenstände hat oder nicht.

Unabhängig davon haben auch andere Benutzer Bethesda aufgefordert, echte Hacker und Ausbeuter nicht aufzuhalten.

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Als letzte Anmerkung ist festzuhalten, dass genau der Exploit, für den undefiniert7196 gesperrt wurde, nie aus dem Spiel gepatcht wurde. Betrüger nutzen bis heute immer noch den gleichen Exploit und erhalten im schlimmsten Fall nur eine dreitägige Sperre oder sogar Verwarnungen. Mittlerweile hat ihre engagierte Gruppe alle Verbote wegen verschiedener Testangelegenheiten erhalten und nur zwei von ihnen haben überhaupt eine Antwort erhalten.

Wir sind an einem Punkt angelangt, an dem die schiere Inkompetenz des Managements von Bethesda nicht mehr ignoriert werden kann. Jeder, der auch nur über den geringsten Geschäftssinn verfügt, versteht, dass man sie nicht bestraft, wenn man Leute hat, die etwas umsonst tun, und die eigenen Mitarbeiter sie entlasten. Als diese ganze Tortur begann, hätte das Management sofort eingreifen, sich dafür entschuldigen sollen, dass es nicht früher von der Angelegenheit erfahren hatte, und die Konten persönlich wiederherstellen lassen, mit einer öffentlichen Entschuldigung bei den engagierten Spielern, die zu Unrecht von Kontosperrungen betroffen waren.

Um zu verhindern, dass das Problem erneut auftritt, hätten sie ihnen spezielle Testerkonten geben und sagen können: „Sie dürfen Exploits nur auf diesen Konten testen.“ Für ihre Sorgenfreiheit Fallout zuerst oder einige Atome, denn beide sind wertlos, aber lassen Sie es so aussehen, als ob es Ihnen wichtig wäre. Öffentliches Bildmanagement 101.

Stattdessen werden ihre treuesten Spieler gesperrt und stehen auf der Kippe, weil sie erkennen, dass Bethesdas Unternehmen sich nicht im Geringsten um ihre Bemühungen oder Werkzeuge gekümmert hat. Ihr Publikum, das dem Spiel treu geblieben ist, muss zusehen, wie sich das Unternehmen nicht darum kümmert, das Spielerlebnis zu verbessern, und sich weigert, Hacker tatsächlich zu verbieten! Schließlich beobachtet der externe Beobachter dies und versteht, dass er mit der Zukunft des Unternehmens nichts zu tun haben will.

Eine Tatsache, die Bethesda bei den Vorbereitungen für den Start verfolgen wird Starfield Das klingt wie eine Science-Fiction-Abzocke von Sim Settlements.

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