Sie sind kaum zu übersehen, daher haben Sie wahrscheinlich schon die düsteren Schlagzeilen über den bevorstehenden Untergang von GameStop gesehen. Schließlich schließen sie Geschäfte und ihre Einnahmen gehen von Jahr zu Jahr zurück. Das ist also unvermeidlich, denn der Tod ist für die nicht sterblich Behinderten, oder? Die lange Antwort ist ziemlich kompliziert, aber kurzfristig ist GameStop nicht im Sterben, das Unternehmen korrigiert seinen Kurs.
Die missliche Lage von GameStop ist in der Geschäftswelt keine Seltenheit. In den guten Jahren von 2004 bis 2016 erwarb das Unternehmen verschiedene andere Ketten und weitete seinen Betrieb auf über 7500 Filialen in 14 Ländern, 86 Sammlergeschäfte, 1,522 Simply Mac-, Spring Mobile AT&T- und Cricket-Filialen aus 2016.
Nach außen hin vermittelte dieses Wachstum den Eindruck eines gesunden Unternehmens, doch im Jahr 2016 begann aus verschiedenen Gründen ein Umsatzrückgang. Von diesem Zeitpunkt an versäumte es das Management, sich an die sich ändernden Zeiten anzupassen, was letztendlich dazu führte, dass das Unternehmen vor einigen Monaten seine Führungskräfte entließ, nachdem es im August eine Reihe von Entlassungen seiner regionalen Manager gegeben hatte.
Letztendlich ist das, was zu ihrem Niedergang führte, weder so kompliziert noch so einfach, wie die Leute es sich vorstellen würden. Einige argumentieren, dass der Anstieg des digitalen Vertriebs zusammen mit dem Markteintritt von Amazon die Einnahmen von GameStop schmälerte, aber statistisch gesehen wird die Mehrheit der Spiele immer noch physisch gekauft und ihre Diversifizierung hätte sie teilweise vor diesem Abschwung schützen sollen.
Anstatt dass die digitale Verbreitung GameStop tötete, tötete GameStop GameStop. GameStop hat im Wesentlichen ein Starbucks abgezogen, was dazu führte, dass einige Bereiche Geschäfte auf der anderen Straßenseite hatten. Städte, deren Märkte nur einen einzigen GameStop unterstützen konnten, verfügten teilweise über drei davon. Dies hatte zur Folge, dass Gamestop das Geschäft von GameStop entkernte, was dazu führte, dass Bereiche, die ansonsten profitabel gewesen wären, zu Bestandsverlusten führten und es nicht gelang, pro Standort ein nennenswertes Umsatzvolumen zu generieren.
Daher kündigen sie die Schließung weiterer 320 Filialen an, wie von berichtet GamasutraGemeint sind damit die Absatzmärkte in übersättigten Regionen. Eine Tatsache, die dadurch hervorgehoben wurde, dass ihre Umstrukturierung als „Entdichtungsplan“ bezeichnet wurde.
„Wir konzentrieren uns weiterhin auf die Optimierung unserer weltweiten Filialflotte im Geschäftsjahr 2019 und haben insgesamt 321 Filialen geschlossen, darunter 333 Schließungen und 12 Eröffnungen.“ Im Geschäftsjahr 2020 werden wir unsere Bemühungen zur Verdichtung unserer Filialbasis fortsetzen und uns dabei auf die Maximierung der Produktproduktivität der gesamten Flotte konzentrieren“, sagte er.
„Wir gehen davon aus, dass die Zahl der Filialschließungen mindestens 320 Nettoschließungen betragen wird, die wir im Geschäftsjahr 2019 weltweit gesehen haben. Wichtig ist, dass wir betonen, dass diese Filialschließungen ein sehr spezifischer und proaktiver Teil unseres Entdichtungsplans sind und nicht mit den jüngsten Geschäftstrends zusammenhängen.“ -Jim Bell Gamestop Vizepräsident und Finanzvorstand
Das ist alles schön und gut, aber Übersättigung ist nur ein Teil des Problems. Die andere Hälfte ist, dass die Gaming-Branche einfach weniger Produkte produziert hat und sich auf höhere Einnahmen aus Games-as-a-Service-Modellen, oft auch als GaaS bezeichnet, konzentriert. Der Umsatz der gesamten Branche mag steigen und steigen, er stammt nicht aus Stückverkäufen. Stattdessen hat es seinen Ursprung in der Glücksspielmechanik, die in Sporttiteln zu finden ist, der Expeditionsmechanik, die in mobilen und zunehmend auch Konsolentiteln zu finden ist, sowie digitalen Erweiterungen. Skins, Waffen und andere Mikrotransaktionen machen den Großteil der profitabelsten Titel der letzten Jahre aus, wie die Finanzagentur ausführlich darlegt Der Motley Dummkopf.
Denken Sie an die Spiele mit den höchsten Einnahmen im Jahr 2016. An der Spitze zu sitzen war League of Legends bei 1.7 Milliarden Dollar gefolgt von Ehre der Könige/Arena der Tapferkeit bei 1.611 Milliarden. Tatsächlich wurde kein einziger der umsatzstärksten Titel des Jahres 2016 nicht stark monetarisiert. Aus diesem Grund glauben die wirtschaftlich ungebildeten Führungskräfte dieser Unternehmen, dass jedes Spiel so sein kann und sollte wie sie, aber das ist ein anderes Thema für einen anderen Tag.
2017 setzte sich der Trend mit der Hinzufügung von fort Call of Duty und Fate/Grand Order Beitritt zu den Reihen, vor dem Aufstieg von Fortnite und SpielerUnknown's Schlachtfelder im Jahr 2018. Beide Titel würden sich im darauffolgenden Jahr mit Umsatzrückgängen behaupten, aber die übrigen Spiele mit den höchsten Einspielzahlen erzielen ihre Einnahmen weiterhin durch Monetarisierungsmodelle.
Dies hat zur Folge, dass die Branche insgesamt zwar gesund aussieht, in Wirklichkeit aber wirtschaftlich sehr instabil ist. Dies führte zu sinkenden Einnahmen von Gamestop und dem katastrophalen Jahr von Ubisoft. Da warnen Ökonomen die Branche. Bei Live-Diensten bleiben die Spieler mit ihnen verbunden und gehen nicht los und kaufen andere Produkte. Ubisoft war der erste Verlag, der diesen Effekt erlebte, aber Gamestop war praktisch der Kanarienvogel im Kohlebergwerk.
Natürlich hat es nicht geholfen, dass das Unternehmen in dieser Zeit nichts unternommen hat, um die Gesamtleistung oder die Kundenbeziehungen zu verbessern. Sie übernahmen weder die Internetcafé-Modelle europäischer oder asiatischer Franchise-Unternehmen noch boten sie wettbewerbsfähige Optionen an, um mit Amazon zu konkurrieren. Ich kann persönlich erzählen, wie sie einen digitalen Verkauf verloren haben, weil sie im Gegensatz zu Amazon die Lieferung noch am selben Tag nicht garantieren konnten. Die ganze Zeit über gewährten sie sich Gehaltserhöhungen und Prämien, während sie sich weigerten, ihren Mitarbeitern, die Quoten hatten, auch nur ein paar Cent Provision pro Verkauf zu geben. Daher gibt es vor Ort recht positive Rückmeldungen zu ihrer Kündigung.
Wird GameStop ewig bestehen bleiben? Wahrscheinlich nicht, nichts tut es wirklich. Doch es auf dem Sterbebett zu verkünden, ist eine verfrühte und schlecht informierte Position. Eine rein digitale Zukunft liegt in weiter Ferne. Streaming erfreut sich zwar einigermaßen großer Beliebtheit, es zeigt jedoch keine Anzeichen dafür, dass es sich als legitime Verbreitungsmethode durchsetzen wird. Noch schlimmer für die Branche wäre es ohne Gamestops, dass sie ihre „Shipped“-Zahlen nicht mehr einhalten könnten. Das Einzige, was in dieser Realität wächst, ist unsere Masterliste.
