Personen mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich haben berichtet, dass Paypal ihre Einkäufe für PlayStation Network-Inhalte automatisch erstattet. Infolgedessen sperrt Sony PSN-Konten, deren Inhalt automatisch zurückerstattet wird, da dies als Rückbuchung registriert wird. Wenn Rückbuchungen stattfinden, kündigen, sperren oder sperren die Dienstanbieter normalerweise das betreffende Konto. Nun, einige PSN-Benutzer in Großbritannien, denen das passiert ist, berichten, dass PayPal Sony für das Problem verantwortlich macht.
Kotaku Ich habe einen Brief von einem PSN-Benutzer aus Großbritannien erhalten und einen Kommentar eines gewissen Alan McCourt hervorgehoben, der im Kommentarbereich schrieb …
„Ich habe gerade mit PayPal telefoniert. Sie haben darauf hingewiesen, dass dieser Fehler bei [Sony] liegt und damit zusammenhängt, dass sie ihr BIP-Konto geschlossen oder irgendwie [eingeschränkt] haben, was bedeutet, dass die Gelder den Konten nicht gutgeschrieben wurden.
„[…] Meine zurückerstattete Zahlung befand sich bis heute in der Warteschleife. Ich habe bestätigt, dass das Geld von meiner Bank an Paypal freigegeben wurde. Dies würde die Behauptung untermauern, dass der Fehler bei [Sony] liegt, da er offenbar von „Ausstehend“ auf „Erstattet“ umgestiegen ist.“
Die anonyme Person, die Kotaku schrieb, hatte etwas Ähnliches wie McCourt erwähnt und erklärt, PayPal habe sie darüber informiert, dass es damit zu tun habe, dass Sony das BIP-Konto einschränkt.
Nach Angaben des BBC Die Rückbuchungen lösen automatisch die Sperre aus, da die Konten durch den Kauf ins Minus gebracht werden, ohne dass der entsprechende Saldo über Mittel verfügt, um die Differenz auszugleichen.
Einige Leute schlugen vor, eine Prepaid-Karte von Amazon zu kaufen und das Konto aufzuladen, um das Konto wieder in die Gewinnzone zu bringen. Andere schlugen vor, Sony zu kontaktieren und ihnen mitzuteilen, dass PayPal das Konto automatisch in die Verlustzone gebracht hat.
Laut Push-PlatzSony arbeitet langsam mit Benutzern zusammen, die von den automatischen Rückerstattungen betroffen sind, um ihre Kontodienste wiederherzustellen.
