[Update:] Bethesda gibt 500 In-Game-Atoms aus, um den fälschlicherweise beworbenen Seesack zu kompensieren, der nicht in der Power Armor Edition von enthalten war Fallout 76. Sie empfehlen Spielern, sich mit ihrer Quittung an den Kundendienst zu wenden, um das Problem zu lösen.
Wir verstehen und respektieren, dass es Enttäuschungen über die Tasche in der Power Armor Edition gibt. Es tut uns leid. Bitte wenden Sie sich an den Bethesda-Support, um einen Nachweis über Ihren CE-Kauf vorzulegen. Sie helfen Ihnen dabei, Ihrem Konto 500 Atome zu gewähren.
Bitte besuchen Sie: https://t.co/TJBMjYaph0
- Fallout (@Fallout) 29. November 2018
[Original-Artikel:] Im Vorfeld der Veröffentlichung im November gab Bethesda bekannt, dass es 200 US-Dollar geben würde Fallout 76: Power Armor Edition Die Box enthält einige physische Gegenstände, darunter einen Power Armor-Helm, 24 Fallout-Figuren, eine im Dunkeln leuchtende Karte und eine West Tek Canvas-Reisetasche. Außer ... es wird keine Segeltuch-Reisetasche mitgeliefert.
Laut Spielzeiten, Gamer bemerkten das, als ihre Fallout 76: Power Armor Edition angekommen, ohne die beworbene Canvas-Reisetasche.
Wie im Artikel erwähnt, wurde die Reisetasche vor ihrer Veröffentlichung bei Walmart beworben. Target, Amazon und Best Buy um nur einige zu nennen.
Als Spieler sich an Bethesda wandten und nach dem Ersatz der Reisetasche durch eine billige Nylontasche fragten, erhielten sie die folgende Antwort per E-Mail …
„Vielen Dank, dass Sie sich an den Bethesda-Kundendienst gewandt haben. Mein Name ist Nicholas und ich würde Ihnen heute gerne helfen!
„Aufgrund der Nichtverfügbarkeit von Materialien mussten wir bei der Fallout 76: Power Armor Edition auf eine Nylonhülle umsteigen. Wir hoffen, dass dies niemanden daran hindert, eine unserer unserer Meinung nach besten Sammlereditionen zu genießen.“
Einige Spieler versuchten, zusätzliche Hilfe vom Bethesda's Gear Helpdesk zu erhalten, nachdem sie mit dem Kundensupport in eine Sackgasse geraten waren. Die Reaktion war jedoch dieselbe, wie aus der E-Mail unten hervorgeht, die eine Person in den sozialen Medien geteilt hat.
Wenn Sie die Nachricht nicht lesen können, gibt der Gear-Helpdesk-Vertreter Folgendes an:
„Es tut uns leid, dass Sie mit der Tasche nicht zufrieden sind. Die in den Medien gezeigte Tasche war ein Prototyp und zu teuer in der Herstellung.
„Wir haben nicht vor, etwas dagegen zu unternehmen.“
Tatsächlich irrt sich der Helpdesk-Vertreter.
Bethesda hat etwas dagegen unternommen …
Sie haben die Beschreibung auf ihrem geändert offizielle Shop-Seite.
Wenn Sie den Cache der Store-Seite überprüfen, werden Sie feststellen, dass der Snapshot von November 20th, 2018Sechs Tage nach der Veröffentlichung des Spiels war auf der Store-Seite immer noch die West Tek Canvas Carrying Bag in der Beschreibung aufgeführt.
Also vor der Veröffentlichung von Fallout 76: Power Armor Edition und nach der Veröffentlichung des Spiels bewarb Bethesda eine Reisetasche, die nicht mit dem 200-Dollar-Produkt geliefert werden sollte, für das die Leute bezahlt hatten.
Das Unternehmen machte keine Ankündigung über die Änderung und informierte auch diejenigen, die die Sammleredition vorbestellten, nicht darüber, dass die Änderung stattfinden würde.
Noch schlimmer ist, dass die Online-Shops auch heute noch mit der alten Reisetasche werben. Hier ist die Store-Seite von Target, Stand 29. November 2018:
Hier ist die Store-Seite von Amazon, Stand 29. November 2018:
Und hier ist die Store-Seite von Best Buy, Stand 29. November 2018:
Während Bethesda die Beschreibung auf ihrer eigenen Store-Seite möglicherweise heimlich geändert hat, sind die Store-Seiten aller anderen Anbieter, die dies verkaufen, möglicherweise heimlich geändert worden Fallout 76: Power Armor Edition müssen ihre Store-Seiten noch aktualisieren, und es könnte schlechte Nachrichten für Bethesda bedeuten, wenn das Die FTC hat davon Wind bekommen.
(Danke für den Nachrichtentipp Rot)
