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Branchen-News
2020/06

Spieler, der aus seiner Steam-Bibliothek ausgeschlossen wurde, bringt den Fall vor die Verbraucherschutzbehörde

Wir haben kürzlich über einen russischen Steam-Benutzer berichtet, der es war kurzerhand vom Zugriff auf sein Konto ausgeschlossen, sowohl in den Community-Foren als auch aus seiner Spielebibliothek über den Steam-Client. Kürzlich hat er beschlossen, seine Angelegenheit bei der Verbraucherschutzbehörde in Russland anzusprechen und eine Klage gegen Valve wegen Verstoßes gegen russisches Recht zu prüfen.

Einige zensurbefürwortende Linke behaupteten, dass Valve im Recht sei und dass Kompotte es verdient hätten, aus dem Dienst verbannt zu werden. Andere gaben an, dass Kompott das Ganze sei und dass es eine Fälschung sei.

Nun, um alle Neinsager, Pro-Corporate-Apologeten der Zensur und Anti-Verbraucherrechte-Befürworter anzusprechen, hat lcompote ein fast 20-minütiges Video zusammengestellt, das Screenshots, Links und Gespräche zeigt, die er mit dem Support-Team von Steam geführt hat und die zu seinem Verbot führten Zugriff auf seine Spiele. Sie können sich das YouTube-Video unten ansehen.

Wenn das YouTube-Video aus irgendeinem Grund entfernt wird, gibt es ein Backup-Video, das Sie sich ansehen können lbry.tv.

Er entlarvt sofort, dass er an der Säuberung seines eigenen Kontos beteiligt war, da er feststellt, dass das Löschen eines Kontos 30 Tage dauert, und nach seiner letzten Interaktion mit dem Steam-Support am 5. Juni wurde er dauerhaft wegen „extrem rassistisch“ gesperrt Spam“ am 6. Juni. Somit hatte er bereits den Zugriff auf seine Spiele verloren. Offensichtlich hätte er sein eigenes Konto nicht löschen können, wenn die Löschung eines Kontos 30 Tage gedauert hätte. Unten sehen Sie einen Screenshot des Vorgangs.

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Er geht auch seine Beiträge in den Steam-Foren durch, die Warnungen oder Verbote erhielten, sowie seine Kommunikation mit dem Support-Personal von Steam, die ihm schließlich mit einem Verbot seines Zugangs zu Spielen drohten, wenn er sie weiterhin mit verbraucherrelevanten russischen Rechtsmaterialien verlinkte Rechte.

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Er verlinkte auch auf die Russisches Strafgesetzbuch Gemäß Artikel 158, Unterabschnitt (1), der darauf hinweist, dass Diebstahl ein Bundesverbrechen ist und mit einer Gefängnisstrafe von Jahren geahndet wird, und da lcompote sich nicht daran gehalten hat, den Zugang zu seinen Spielen einzuschränken, bedeutet dies, dass die Gegenstände, für die er bezahlt hat, nicht eingehalten wurden effektiv von ihm gestohlen.

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In dem Video weist er darauf hin, dass er sich bereits an die russische Agentur für Verbraucherrechte gewandt hat und die notwendigen Schritte unternehmen wird, um zu prüfen, wie er eine Klage gegen Valve wegen deren Verhaltens einleiten kann, insbesondere im Hinblick auf die Verweigerung des Supportdienstes und die Beschränkung des Zugangs Spiele, für die er bezahlt hat.

Angesichts der Tatsache, dass Valve in der Vergangenheit mehrere Fälle im Zusammenhang mit Verbraucherrechten verloren hat, insbesondere in Australien, wo sie sogar ein Berufungsverfahren in Höhe von 2.3 Millionen US-Dollar verloren haben, wie von berichtet Vielfalt, es besteht eine gute Chance, dass lcompote am Ende auf der Gewinnerseite seiner Bemühungen steht, wenn die russische Verbraucherschutzbehörde seinen Fall weiterverfolgt.

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