Shenmue 3-Rückerstattungen werden nur durch Unterstützerumfragen anerkannt
Shenmue 3

Wenn Sie sich gesichert haben Shenmue III und Sie waren nicht glücklich über die Exklusivität des Epic Games Store, die Deep Silver und Ys Net unterzeichnet haben, dann haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen, selbst wenn dies vor vier Jahren war. Es gibt jedoch einen Haken: Sie können nur über die Unterstützerumfrage eine Rückerstattung beantragen.

Die Nachricht über die Rückerstattungen kam per Post über das Internet Kickstarter Projektseite, wo am 5. September 2019 Ys Net enthüllte, wie Unterstützer endlich eine Rückerstattung beantragen könnten. In der Post heißt es ...

„Rückerstattungen werden für Unterstützer gewährt, die a ausgewählt haben PC Version und sind nicht mit den vorgeschlagenen Belohnungsoptionen zufrieden.

„[…] Rückerstattungsanträge werden nur über die Unterstützerumfrage während des Umfragezeitraums angenommen. Verarbeitungsdetails werden zu Beginn des Erhebungszeitraums bekannt gegeben.

„Der Zeitpunkt für die Bearbeitung der Rückerstattung kann je nach Zahlungsservice und Transaktionsstatus variieren. Ab dem Zeitpunkt, zu dem die Rückerstattungsanforderung gestellt wird, kann es bis zu 20-Geschäftstagen bis zu 3-Monaten dauern, bis die Rückerstattungstransaktion abgeschlossen ist.

„Wir versprechen, die Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen umgehend und zuverlässig fortzusetzen. Aufgrund der Tatsache, dass die Kampagne nunmehr 4-Jahre alt ist, sowie der Komplexität der Transaktionen und der Vorkehrungen für Zahlungsservice-Systeme, bitten wir Sie um Verständnis, dass die Bearbeitungszeiten möglicherweise höher sind variieren je nach den Umständen der einzelnen Transaktionen. “

Also, worüber reden sie bei dieser Umfrage? Nun, die Unterstützerumfrage wird irgendwann Mitte September durchgeführt und von Fangamer an alle derzeitigen Unterstützer von Shenmue III.

In der E-Mail von Fangamer finden Sie einen Link zu der Umfrage, über die Unterstützer Rückerstattungen für das Spiel anfordern können. Dies gilt jedoch nur für die PC-Version.

Außerdem haben Sie nur zwei Wochen Zeit, um die Umfrage auszufüllen. Nach Ablauf dieser Frist wird die Umfrage beendet.

Sie können nur während des Zeitraums, in dem die Umfrage aktiv ist, Änderungen an Ihrer gewünschten Plattform vornehmen und eine Rückerstattung beantragen. Danach wird alles eingerastet.

Einige Belohnungen für Unterstützer im Spiel werden möglicherweise auch nicht aus dem Spiel entfernt Shenmue III Veröffentlichungen. In der Post erklären sie ...

„Es besteht die Möglichkeit, dass Belohnungen für Unterstützer, die eine Rückerstattung beantragt haben, im Spiel nicht aus dem Spiel entfernt werden. Wir bitten um Verständnis, dass die Produktion von Belohnungen im Spiel bereits gut angelaufen ist und dass es in dieser Entwicklungsphase schwierig ist, implementierte Inhalte zu ändern.

„Umfragesystemänderungen werden derzeit endgültig überprüft. Ein Update wird mit der Benachrichtigung über den Start der Umfrage veröffentlicht. Das Warten wird etwas länger dauern und Ihre Geduld wird geschätzt. “

Dies ist seit Juni ein fortlaufendes Problem für Deep Silver und Ys Net.

Anfangs war da massives Spiel Nach dem Spiel wird es im Juni ein exklusiver Epic Games Store. Deep Silver hatte auch Rückerstattungen verweigertAber im Juli kehrten sie ihre Position um, nachdem sie mehr Gegenmaßnahmen ergriffen und mit einer Klage gedroht hatten, und sagten, dass sie dies tun würden Überprüfung der Erstattungssituation.

Schneller Vorlauf bis September und jetzt bieten sie begrenzte Rückerstattungen für PC-Unterstützer und nur über die Unterstützerumfrage.

Es ist ein Schlag ins Gesicht von Spielern, die das Projekt einfach erstatten wollen, da das Spiel kommt, aber es liefert nicht das, was versprochen wurde: Spieler erwarten Steam-Schlüssel, sie wollen keine Epic Games Store-Schlüssel. Es scheint eine einfache Mathematik zu sein, aber anscheinend muss in der heutigen Zeit alles mit Machenschaften und verbraucherfeindlichen Mätzchen kompliziert sein, die die Menschen unsicher und wütend machen.

Jedenfalls Shenmue III erscheint am 19. November, 2019 für Heimkonsolen und PC.

(Danke für den Nachrichtentipp Alistair)

Über uns

Billy wurde Jimmies seit Jahren Rascheln Videospiele abdeckt, Technologie und digitale Trends in der Elektronik-Entertainment-Bereich. Die GJP weinte und ihre Tränen wurde sein Milchshake. Benötigen Sie in Kontakt zu treten? Versuchen Sie, die Kontaktseite.

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