Die südkoreanische Kartellbehörde oder Fair Trade Commission (FTC) gab am Freitag bekannt, dass sie eine „umfassende Überprüfung“ der Verbrauchervorschriften von Spielefirmen durchführen wird. Die FTC hat rund zehn Spieleunternehmen in diesem Land kontaktiert, darunter Nexon, NCSoft, Blizzard und Riot Games.

In einem aktuellen Artikel über die koreaherald.comIn einem Bericht der FTC äußert ein Vertreter der FTC, dass Richtlinien für In-Game-Käufe, Rückerstattungsbeschränkungen, das Fehlen der erforderlichen elterlichen Erlaubnis zum Kauf von In-Game-Gegenständen und die Verwendung von Verhaltensklauseln, um Spieler zum Schweigen zu bringen, die sich beschweren, „unfaire“ Praktiken seien.

Der Vertreter gibt außerdem an, dass Spieleunternehmen ihre Richtlinien jetzt selbst ändern könnten oder dazu gezwungen werden könnten, weil sie dies nicht freiwillig tun würden.

Es heißt, dass sowohl die Klauseln für Computer- als auch für Mobilspiele einer Überprüfung unterliegen. Darüber hinaus enthält ein Teil der Rezension(en) – ohne darauf beschränkt zu sein – Klauseln zu „In-Game-Käufen minderjähriger Benutzer“.

In einem Abschnitt des Berichts wird darauf hingewiesen, dass es für Menschen möglicherweise einfacher wird, Rückerstattungen für In-Game-Käufe zu erhalten, wenn ihre Kinder ohne (elterliche) Erlaubnis Kreditkarten verwenden. Wenn ein minderjähriger Benutzer außerdem die Eltern aktiv täuscht, gilt dies als „Schaden für die Kinder“ und er oder sie wird zur Rechenschaft gezogen:

„Einige Nachrichtenberichte deuten darauf hin, dass es für Benutzer möglicherweise einfacher wird, Rückerstattungen für In-Game-Käufe zu erhalten, wenn sie nachweisen können, dass ihre Kinder ohne Erlaubnis Kreditkarten verwendet haben. Wenn jedoch ein minderjähriger Benutzer die Eltern aktiv täuscht, liegt das an den Kindern. Wenn ein Minderjähriger mehr als den gesetzlich zulässigen Betrag von 70,000 Won (62 US-Dollar) pro Monat ausgibt, wird er oder sie zur Rechenschaft gezogen.“

Der Brief geht weiter:

„Die FTC prüft die Angelegenheit in viel größerem Umfang. Einige Klauseln weisen darauf hin, dass die Zustimmung der Eltern erforderlich ist, wenn sich Teenager für ein Spiel anmelden – de facto also die Erlaubnis der Eltern. Einige Spielefirmen beschränken die Rückerstattung von In-Game-Gegenständen und Geldgeschenken, selbst wenn der Empfänger das Geschenk noch nicht angenommen hat. Bei Geschenkartikeln ist die Nutzungsdauer manchmal unfair begrenzt. Wenn ein Spieler öffentlich Unannehmlichkeiten äußert, sollte ein Unternehmen das „unangemessene Verhalten“ berücksichtigen und die Spielnutzung dieses Spielers einschränken.“

Die USA FTC wird einen Workshop veranstalten Wir diskutieren die gleichen Dinge rund um Lootboxen, Mikrotransaktionen, In-Game-Käufe und das Verhalten von Kindern und Jugendlichen bei diesen Transaktionen im August.

Schließlich können Sie den vollständigen Bericht der oben genannten Untersuchung lesen, indem Sie auf klicken koreaherald.com.